古代的“品质管理”

2017-09-28

古代的“品质管理”

    十多年后,我再一次来到了中国的六朝古都——南京。“江南佳丽地,金陵帝王州”,南京拥有着6000多年文明史、近2600年建城史和近500年的建都史,漫步街头,随时随处都可以闻到它那浓郁的历史味道。“夫子庙”,顾名思义是供奉和祭祀孔子的庙宇,始建于北宋;“总统府”,历经明清两代王府的行宫,曾为太平天国的天王府,近现代则为民国政府的总统府;“明故宫”,现只残存着地下埋藏的石构件,但依然能窥见当年皇宫的雄伟,遥证明朝初年国力的强盛。一圈走下来,仿佛在城中历行了千年;千年行程一日还,细细品味之下,最感兴趣的莫过于“科举”和明代墙砖。

    中国科举博物馆,展现了始于隋朝、鼎盛于明朝、消亡于清朝的历经1300余年的科举历史。登上国内现存科举建筑中最古老、最为完好的监考大楼——明远楼,可以一览“贡院”,这座当时起着号令和指挥整个考场作用的古楼,左右两侧的号舍就是考生对号入座的考场。科举,类似当今社会的人才管理。如何确保选举过程的公平,从而不埋没有真才实学的人才,古代帝王也设计出了相当精密的“保证体系”。但凡有考试,必有作弊,既有考生“夹带”“代笔”,类似于当今的“小纸条”和“枪手”,也有考官收受贿赂“泄题”或“作记号”。博物馆内展现的一幅幅红色蝇头小楷吸引了我的目光,还以为是哪位大家的书法作品,细看之下,才知是考试官员誊抄的应试生的答卷。原来,从宋代开始,科举开始实行糊名和誉录,糊名就是把考生考卷上的姓名、籍贯等密封起来,不让阅卷者知晓答卷人,但此法不能防止主考官以认识考生字体作弊。于是,誊抄制度产生,将考生的试卷另行誊录,考官评阅试卷时,不仅无法知道考生的姓名,连考生的字迹也无从辨认。从考试过程管到考试结果,这种全过程的考试“品质管理”思想,仍值得当今借鉴。

    从玄武门到中华门,再到明孝陵,共同点在于,都与明朝开国皇帝朱元璋有关。南京现存的城墙均为明城墙,而明孝陵即是朱元璋与其马皇后的合葬墓。无论是明城墙还是明孝陵中的方城明楼,都可以看到城墙中很多的砖块都刻有文字。这不是铭文,而是记载着制砖人的品衔及姓名,历经六百余年依然清晰可辨。不禁感叹于古人做事的认真与细致,其实这就是现今大家熟知的产品质保体系中的“标识和可追溯性”,古人是真正做到了!每一批砖都需要有一块对应刻有姓名,古时的质量检验官,拿起两块砖一碰,从砖灰的抖落程度和碰砖时声音的清脆度,即可以判断出砖块质量的优劣,一旦发现不合格,整批砖不能使用,而制砖者可能就会招来杀身之祸。严格的追溯和惩罚机制,确保了城墙砖的制造质量,也造就了今日明城墙的辉煌。我曾试图想象,如果还有明朝的造砖记录,再通过中国细致严密的家谱记录,我们也许还能找到城墙砖的造砖人后代呢!

    从科举到墙砖,看似毫无关系;但从誊抄到姓名刻制,无不体现了古人缜密的“品质管理”思维,保证了人才质量和工程质量,才让后人还能看到工程如此浩大而精美的建筑!


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